Mein Bachelor - Projekt
Im Hinblick auf vorherige Tätigkeiten als Web- und Software Developer für verschiedene Projekte und Kunden habe ich mich auf das Thema "Taking advantage of aggregated customer data to improve the interaction between offline and online business" im Zuge meiner Bachelor Arbeit festgelegt.
Das heißt, ich habe mich damit beschäftigt, wie Daten, die am 'Point of Sale' in Warenhäusern anfallen, besser oder gezielter auf Unternehmenswebseiten genutzt werden können.
Arbeiten von anderen Studenten haben sich unter anderem mit eCRM, Zukunfts- und Marktchancen von ePaper Solutions oder Usability / Nutzbarkeit von Webseiten auf denen Flash-Technologien eingesetzt werden befasst.
Meine Bachelor Arbeit war unterteilt in einen praktischen und theoretischen Teil;
Der praktische Teil befasst sich mit der technischen Seite von Datenkollektion, Datenspeicherung und Datenauswertung, sowohl online- und offline, und wird durch Softwarebeispiele die Thematik erklären (für den online Bereich als Webseite und den Offlinebereich als Anbindung zur Datenbank).
Der theoretische Teil erklärt das Umfeld (Grundlagen von relationalen Datenbanken, Protokolle im Internet, Probleme beim Datensammeln, Standards im WWW, Privatsphäre, Arbeitsweise von Onlineshops), gibt Anwendungsbeispiele und liefert Erkenntnisse aus einer durchgeführten Onlineumfrage (mit 268 Teilnehmern) im Hinblick auf Akkzeptanz von solchen Datenkollektionen und Auffassung der Kunden von daraus resultierenden Dienstleistungen. Solche Services sind zum Beispiel der Umgang mit Garantiefällen, Treiber Updates für gekaufte Hardware, Produktzubehör etc. in einem eigenen, (auf die Kundenkarte/ Kundennummer) personalisierten Bereich auf der Firmenhomepage.
Das gesamte Research Project zielte besonders darauf herauszufinden, wie durch solche Services eine Win-Win Situation für Kunden und Unternehmen erreicht werden kann.
Momentane Projekte legen besonderen Schwerpunkt auf technische Innovationen, Datenbanken, Automatisieren von Arbeitsprozessen oder objektorientierter Programmierung.
Falls weitere Fragen zur Bachelor Arbeit oder zu meinen jetzigen Projekten an der Uni Bielefeld anfallen sollten, können Sie gerne mit mir in Kontakt treten.
Weitere Links
Universität Bielefeld
Middlesex University, London
SAE Institute Degree Program